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- 儲值點數、虛擬遊戲幣與虛擬商品
- 本遊戲服務內(例如:遊戲商城、線上商店等)有提供需消費者額外付費購買之點數、商品或其他服務(例如:虛擬貨幣或寶物、道具等)。本應用程式之收費計算方式: ◎在官網或遊戲內進行儲值,無論是經由實體通路、線上轉點、電信支付、MyCard、銀行轉帳、信用卡、行動支付等支付方式,其支付幣別為新臺幣。
- 本公司應於本應用程式之官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面公告載明以儲值點數兌換進行遊戲所需要的虛擬遊戲幣或其他虛擬商品之付款方式及商品資訊。
- 前款費率調整時,本公司應於預定調整生效日30日前於本應用程式官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面公告;若使用者於註冊帳號時已登錄通訊資料者,依使用者登錄之通訊資料通知使用者。
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- 分級級別以及軟硬體需求
- 本應用程式依遊戲軟體分級管理辦法列為【限制級十八歲】級,即十八歲以上之人始得使用本應用程式。
- 進行本應用程式之最低軟硬體需求:(簡要說明) ◎Android系統版本5.1以上。 ◎iOS系統版本11以上。 ◎記憶體2GB以上。 ◎保留空間512MB以上。
- 本應用程式之安全裝置為:(簡要說明) 本應用程式擁有簡訊驗證之功能,以綁定門號、忘記密碼等安全裝置使用之用途。
- 本應用程式會不定期提供付費購買之機會中獎商品或活動。但請留意,活動內容、獎項及中獎等資訊中會記載“此為機會中獎商品,消費者購買或參與活動不代表即可獲得特定商品”之說明。
- 帳號申請
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- 帳號資料
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- 帳號凍結/契約終止
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- 使用者超過一年未登入使用本應用程式,且本公司通知使用者應於15日內登入後,其仍未登入使用時;
- 本公司認為使用者在使用應用程式時存在冒名、詐欺或其他不正行為,或出於非法或不正當目的而購買儲值點數或遊戲內商品;
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- 因同一事由違反遊戲規章達三次以上,經通知改善而未改善者;
- 依檢警單位、任何監管機構或法庭之要求;
- 本公司認為上述(b)至(d)中提及的任何情況可能已經發生或將要發生。
- 如果本公司因上述(b)至(d)中提及的任何原因而關閉或凍結使用者帳號以及終止本契約,使用者應承擔本公司蒙受的任何及全部索賠、損失、債務、損壞、成本和支出(總稱“索賠”)並且應就此類索賠對本公司進行賠償。
- 如本公司對前項事實認定產生錯誤或無法舉證時,本公司應對使用者之損害負賠償責任。本公司將會在扣除必要成本後,於30日內依使用者指定方式退還使用者未使用儲值點數之相當金額。
- 應用程式使用
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- 若發生與設置帳號或者軟體的其他性能或組成部分有關的通訊或系統故障,本公司將不會就此類故障對使用者或任何第三方負責。本公司保留在出現此類故障時從應用程式上移除所有相關產品並採取任何其他措施以更正此類故障的權利。
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- 於任何情況下,包含但不限於因人為或系統發生不能預測因素所致之失誤,對於使用者遊戲結果,本公司保留最終決定權。
- 本公司對本應用程式所提供之服務與應用程式內所提供之虛擬遊戲幣與虛擬商品全部或一部之正確性、完整性、即時性、相容性、無瑕疵性、無中斷性、精確性及無損害性不負任何明示或默示之擔保。
- 電磁紀錄
- 本應用程式之所有電磁紀錄均屬本公司所有,本公司並應維持使用者相關電磁紀錄之完整。
- 使用者對於前項電磁紀錄有使用支配之權利,但不包括本應用程式範圍外之移轉、收益行為。
- 電磁紀錄被不當移轉時之處理方式
- 使用者或本公司如發現帳號、密碼被非法使用時,應立即通知他方並由本公司進行查證。本公司在確認有前述情事後,得暫時限制該組帳號或密碼之使用權,更換帳號或密碼予消費者,立即限制第三人就本應用程式之使用權利,並將相關處理方式揭載於遊戲規章。
- 本公司於暫時限制遊戲使用權利之時起,即刻以書面、簡訊、電話、訊息等方式通知持有前項電磁紀錄之第三人提出說明。如該第三人未於接獲通知時起7日內提出說明,本公司應直接回復遭不當移轉之電磁紀錄予使用者,如不能回復時可採其他雙方同意之相當補償方式,並於回復後解除對相關線上遊戲使用人之限制;惟本公司有提供免費安全機制(如防盜卡、電話驗證等機制)而使用者不使用時,本公司得直接回復遭不當移轉之剩餘之電磁紀錄予使用者。
- 持有第14.1條電磁紀錄之第三人不同意本公司前項之處理,本公司得依報案程序,循司法途徑處理。
- 本公司依第14.1條規定限制使用者之使用權時,在限制使用期間內,本公司不會向使用者收取費用。
- 使用者如有申告不實之情形致生本公司或其他線上遊戲使用人權利受損時,應負一切法律責任。
- 本公司及使用者責任
- 本公司應依本服務條款之規定於提供本服務時,維護其自身電腦系統符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性。
- 電腦系統或電磁紀錄受到破壞,或電腦系統運作異常時,本公司應於採取合理之措施後儘速予以回復
- 本公司違反前兩項規定或因遊戲程式漏洞致生使用者損害時,應依使用者受損害情形,負損害賠償責任。但本公司能證明其無過失者,得減輕其賠償責任。
- 本公司電腦系統發生第二項之情況時,於完成修復並正常運作之前,本公司得不向使用者收取費用。
- 使用者因共用帳號、委託他人付費購買儲值點數衍生與第三人間之糾紛,本公司得不予協助處理。
- 遊戲規章
- 為規範本應用程式進行之方式,本公司應訂立合理公平之遊戲規章。使用者應遵守本公司公告之遊戲規章。
- 遊戲規章之變更依本服務條款第3條為之。
- 遊戲規章牴觸本服務條款時無效。
- 遊戲規章剝奪或限制使用者之契約上權利時無效。但下列情況除外: ◎除本服務條款另有規定外,有事實足證使用者於使用應用程式的過程中違反遊戲規章時,本公司將於遊戲網站或遊戲進行中公告,並以官方客服渠道等方式通知使用者。 ◎經本公司通知改善而未改善者,本公司得依遊戲規章,按其情節輕重限制使用者之遊戲使用權利,每次最長不超過7日。 ◎使用者違規情節嚴重者,本公司得依遊戲規章處以禁登或終止契約處置。
- 申訴權利
使用者對於本應用程式之使用上或遊戲進行與管理有任何申訴、查詢,或對於本公司依據遊戲規章所為之處置不服,可於接獲通知後7日內透過下列渠道為之:- 官方LINE頻道
- 遊戲內聯絡客服 本公司將於接獲您的申訴或查詢後15日內以書面或官方客服渠道回覆處理結果。 使用者反映第三人利用外掛程式或其他影響遊戲公平性之申訴,亦同。
- 停止營運
- 本公司因停止本應用程式之營運而終止契約者,應於終止前30日公告於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面。
- 本公司未依前項期間公告並通知者,除應退還使用者未使用之儲值點數或遊戲費用且不得扣除必要成本外,並應提供使用者其他合理之補償。
- 本服務條款與相關遊戲規章之解釋及適用、以及使用者因使用應用程式而與本公司間所生之權利義務關係,雙方同意以中華民國法律為準據法。因本服務條款所生糾紛,若有訴訟必要,雙方合意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。
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